ショッピングガイド – 支払い・配送・返品

ご利用ガイド・サイト利用規約・プライバシーポリシー

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「ご利用ガイド・サイト利用規約・プライバシーポリシー」に同意のうえ、商品をご購入ください。

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*ご注文から30分以内に限りご注文をキャンセルすることが可能です。キャンセルご希望の際は、必ずご注文後30分以内にその旨メールにてご連絡ください。
*ご注文から30分経過した場合のキャンセル・返品・交換等は承っておりません。(返品・交換等に関する詳細は、本ページ下部の「返品/交換/キャンセルについて」の項目をご参照ください。)

配送について

ゆうパック・佐川急便などの宅配便でのお届けを予定しております。

※配送方法・業者は予告なく変更となる場合がございます。ご指定は頂けませんのでご理解のほどお願いいたします。
送料:沖縄・北海道を除く日本国内一律 975円(沖縄・北海道 1500円)

日時指定について:

ご注文(お支払い)の確認が取れましたら、速やかにご注文の商品の発送準備に取りかからせていただきます。(お届け日のご指定はいただけませんので、ご都合により出荷のご案内メールに記載の追跡番号をご参照のうえ『各配送会社のHP』よりお問い合わせください。)

*店舗休業日(水・土・日・祝日など)を除き、ご注文・ご入金確認後3日以内に発送します。
*前払い決済ご選択の場合はご入金確認後となります。
*後払い決済後選択の場合は、決済代行会社の与信完了後となります。

ご希望の「お届け時間帯」は指定可能ですので、下記の時間帯よりご選択ください。ご希望がない場合には「可能な最短日時」でのお届け指定となります。(一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。)
(1)午前中 (2)12時〜14時 (3)14時〜16時 (4)16時〜18時 (5)18時〜21時

お支払い方法について

「ペイパル決済(クレジットカード)」「銀行振り込み(ゆうちょ銀行)」「後払い(コンビニ)」からご選択ください。

ペイパル決済(クレジットカード)

ペイパル(PayPal)アカウントを利用して、クレジットカード、銀行、ペイパル残高でのオンライン支払いが可能です。

決済手数料:お買い上げ金額に関わらず決済手数料はかかりません。

*ペイパル決済をご希望の場合、無料のPayPalアカウントが必要です。PayPalアカウントをお持ちでない方はあらかじめ新規アカウント(無料)を[作成]の上お買い物ステップにお進みください。
PayPal新規アカウント(無料)

銀行振込(ゆうちょ銀行)

ご注文後3営業日以内に合計金額をお振り込みください。その際、お振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。(ご入金の確認後の商品発送となります。)

【振込先口座情報】ゆうちょ銀行〇九九店(ゼロキュウキュウ) 口座番号:【当座】0202399 名義:ニーズ
*口座種類は【当座】です。お振込み手続き時「普通」を選択しないようご注意ください。

後払い(コンビニ)

こちらの決済サービスは商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
与信結果確認後の出荷となります。(確認までにお時間をいただく場合がございます。)

商品到着後ニッセングループ株式会社SCORE(スコア)から郵送される請求書で発行14日以内にコンビニでお支払いください。
代金譲渡等ニッセングループ株式会社SCORE(スコア)が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
ニッセングループ株式会社SCORE(スコア)よりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施

以下の場合、スコア後払い決済サービスはご利用いただけません。予めご了承下さい。
*郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
*商品の転送
*「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
*コンビニ店頭での受け渡し

バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。

後払い手数料:ただいま手数料無料キャンペーン中(当店負担)
ご利用限度額:ご利用累計残高50,000(税抜き)+税 まで

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About International Shipping Fees: Total price of items (include handling charge) + shipping fee.
*We won’t require a consumption tax in case of a delivery to foreign countries, but We have 10% as a handling charge corresponding to foreign countries.

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*The shipping fee are flat rate regardless of the weight.(Up to 3.0kg)

Up to 3.0kg China・Korea・Hong Kong・Taiwan・Philippines・Singapore United States・Canada・Oceania United Kingdom・France・Germany・Italy・Netherlands・Switzerland Other countries
Flat Rate JPY
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JPY
8,300yen
JPY
8,100yen
JPY
10,300yen

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■「初期不良」の場合以外の返品交換はお断りしております。(画面上と実物では色目が異なって見える場合がございます。)

■ご注文から30分以内に限りご注文をキャンセルすることが可能です。(キャンセルご希望の際は、必ずご注文後30分以内にその旨メールにてご連絡ください。)

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■返品(交換)を受け付ける条件:「品違い(ご注文の商品と違う商品が届いた場合)」には責任を持って対応させて頂きます。
*その際には、お手数お掛けすることとなり大変申し訳ございませんが、かならず「未開封」「未使用」の状態で「商品到着後2日(48時間)以内」にメールでご連絡いただきますようお願いいたします。

返品連絡先:webshop@romanticneurosis.com

「品違い」など、当店の返品条件に該当すると当店が判断した場合、返品送料は店舗負担となります。

*返品送料の負担先・返金方法:お客様からの返品依頼メールを確認後、あらためて送付先住所等の返品手順・返金方法等をご案内させていただきますので手順にそって返品商品を発送ください。

*当店からの返品・交換手順のご案内メールを必ずお待ちください。ご案内前に着払いにて返送されましたお荷物はお受け取り致しかねますので予めご了承ください。
*返品商品の発送手配がしやすい宅配会社等を、お客様のご都合に合わせてご利用ください。(お手数ですが返品用の宅配便送り状はお客様にてご用意いただくようお願いいたします。)

但し、次の場合には「品違い」でも、返品・交換対応は致しかねます。
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