▽ROMANTICNEUROSIS 取り扱いブランド

ロマンチックノイロ−ゼ
ROMANTIC NEUROSIS

ROMANTIC NEUROSIS は、音楽から刺激されたモノ造りをテーマに、1997年に大阪アメ村にて誕生したブランドです。

ロリータパンク（ロリパン）、ゴシックパンク（ゴスパン）、そしてヴィジュアル（v系）ロックを基本ラインとし、商業主義に走らずあくまで少ロット生産にこだわった服の他、アクセ・鋲等の小物類も充実しています。

T.U.K SHOES
T.U.K SHOES

イギリス生まれのカリフォルニア育ちのシューズブランド【T.U.K】は、GREEN DAY, NOFX, U2, SUM41, Brian Setzerなど 多くの有名アーティスト達から支持を受けています。

また、日本のファッションスタイルからも刺激を受け、ヴィジュアル系、ゴスロリ系のデザインなども取り入れ始めています。

マニックパニック
MANIC PANIC

MANIC PANIC(C)はTish & Snooky’s N.Y.C.Inc.の登録商標です。

マニックパニックはＮＹにおいてスーパーモデル、セレブリティーなトップエンドを市場ターゲットとしたサロンで愛用され、ＮＹの著名なカラースペシャリストに絶大な評価を得ています。

※T.U.K Shoes および MANIC PANIC は、ゴスロリ、v系アイテム通販サイト「ROMANTICNEUROSIS UK」での取り扱いとなります。
ROMANTIC NEUROSIS はオフィシャルショップ（ディーラー）です。

サポートバンド

v系ライブ衣装オーダーメイド

▽ 基本コンセプトは - 甘い日常の戦闘服 -

ROMANTIC NEUROSIS（ロマンチック ノイローゼ）は、音楽から刺激されたモノ造りをテーマに、1997年に大阪アメ村にて誕生したブランドです。

ロリータパンク（ロリパン）、ゴシックパンク（ゴスパン）、そしてヴィジュアル（v系）ロックを基本ラインとし、商業主義に走らずあくまで少ロット生産にこだわった服の他、アクセ・鋲等の小物類も充実しています。

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オリジナルライブ衣装（ステージ衣装）等をご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。

また、業販ご希望の場合、貴社（ショップ）×ロマノイとのコラボ（ダブルネーム）商品等「企画モノ」や「OEM」「別注」をご検討の際も、コチラよりお問い合わせください。

弊社からのメールが届かない場合はコチラ！

一部のお客様（特に携帯メールのお客様）より、弊社からのメールが届かないとのご連絡を頂いております。
お問い合わせやご注文をいただいたあとには、2〜４営業日以内に、必ずメールにてご連絡させていただいております。

特に、ご注文に関しては、通常24時間以内にご登録メールアドレス宛てに「注文内容ご確認メール（自動配信）」が送信され、その後2〜４営業日以内に、必ず弊社から「出荷日のお知らせ」メールを送信しております。
※お支払い方法にPayPal決済をご選択時には、「出荷日のお知らせ」の前に「【重要】PayPal決済に関するメール」を送信しております。

弊社からのメールが届かない場合には、下記項目をご確認のうえ弊社までお問い合わせいただくようお願い致します。
webshop@romanticneurosis.com

■　注文直後の自動返信メールが届かない

注文直後の自動返信メールが届いていない場合は、メールアドレスの入力ミスが考えられます。再度ご登録のメールアドレスをご確認下さい。
また、ご注文後にメールアドレスを変更された場合、メールでのご連絡が取れなくなってしまいますのでご注意ください。

■ 自動返信以降の弊社からのメールが届かない

自動返信以降のメールが届かない場合、いくつかの原因が考えられますので、下記に当てはまることがないかをご確認下さい。

  • 　　アドレス指定受信・ドメイン指定受信・パソコンなどからのメール受信（モバイルの場合のみ）

    【アドレス指定受信（PC・モバイル共通）】
    webshop@romanticneurosis.comからのメールを受け取るように設定してください。

    【ドメイン指定受信（PC・モバイル共通）】
    @romanticneurosis.comからのメールを受け取るように設定してください。

    【パソコンなどからのメール受信（モバイルの場合のみ）】
    パソコンからのメールを受け取るように設定してください。
    ※携帯の機種によっては、デフォルトで拒否設定となっておりますのでご注意ください。

    アドレス指定,ドメイン指定,モバイル

  • 　　URL（リンク）付きメールの受信

    弊社からのメールには運送会社へのリンク・弊社サイトへアクセスするためのリンク等が含まれています。
    URL（リンク）を含むメールの受信拒否を設定されていますとメールが受信できなくなりますのでご注意ください。

    URL付きメール,リンク付きメール

  • 　　迷惑メールフォルダに振り分けられている

    メールボックスに迷惑メールの設定があります。
    ウイルスメールなどを受信する前に、自動的に振り分けてしまう機能です。
    この機能は、重要なメールでも間違って迷惑メールとして振り分けてしまうことがあります。
    この機能をご利用の場合には、弊社からのメール（@romanticneurosis.com）を受信許可していただく必要があります。

    【迷惑メール用のボックスがある場合】
    ご自分でボックスやゴミ箱を確認しない限りメールを見ることができません。
    あらかじめメールが来ることが分かっている場合は、迷惑メールフォルダやごみ箱を確認してみてください。
    自動的にに削除されてしまう事もありますので、ご注意ください。
    また、お客様側のメール設定で『高・中・低』の３段階くらいの設定ができますので、その設定を低くしてみてください。

    迷惑メール

  • 　　メールボックスがいっぱいになっている

    お客様のサーバーのメール容量が制限を越えているため、メールが受信出来なくなっている可能性があります。
    サーバーのメールを削除いただきますと受信可能となります。
    削除後、
    １〜２日待ってもメールが届かない場合は正しく注文されてない場合がありますので、お問い合わせ下さい。

    メールボックス,メール容量

  • 　　フリーメールの場合

    「Hotmail」や「yahoo.co.jp」などのフリーメールへのメール未着につきましては、
    フリーメールサービス提供業者側のシステムの問題による部分が大きく、弊社だけでは解決できないのが現状でございます。
    ご注文時の登録メールアドレスには、できるだけフリーメール以外をご登録頂けますよう宜しくお願い致します。

    フリーメール,Yahooメール,Hotmail